- アジャスト宇都宮さんの受付時間は何時までですか？
- お客様の都合で緊急性の高い現場も多いため、お電話・メール・LINEでの受付は24時間対応しております。
- 見積もりだけの問合せでも大丈夫ですか？
- 見積もりだけでもちろんご対応させていただきます。また、他社様との相見積もりも歓迎しております。不用品片付けについてのご不明な点などあれば当社スタッフが最後まで丁寧にご対応させていただきますので、お気軽にお声がけください。
- アジャスト宇都宮さんの対応できる地域を教えてください
- 一般廃棄物収集運搬許可の認可を受けている宇都宮市・栃木市・下野市・小山市・上三川町・野木町・さくら市を中心に、栃木県内全域とその近郊エリアで対応しております。
- 片付け中に出てきた不用品の中で回収できないものは、ありますか？
- 主に液体類、食品類（生ごみ）、発火性のあるもの、畳、盗品等は回収できません。詳細についてはスタッフまでお気軽にお問合せ下さい。
- あらかじめ部屋の中の荷物を分別しなくても大丈夫ですか？
- 可能であれば簡単な分別をお願いしておりますが、お部屋の諸々の状況もあるため基本的には分別等は当社で対応させて頂きます。
- 見積もり金額以外で、追加料金が発生することはありますか？
- 追加料金の請求は一切ございません。また、お見積もり金額にご納得いただけない場合は遠慮なくお断りしていただいて結構です。
- 荷物が多いので出張見積もりに来て欲しいのですが出張費は発生しますか？
- 出張費は発生致しませんので、無料で現地見積もりをさせて頂きます。
- エアコンの取り外しを依頼した場合は、別途費用が発生しますか？
- エアコンの回収では追加料金は発生しませんが、取り外しに関しては1台のエアコンにつき別途費用が発生致します。
- 一度予約をしてキャンセルをした場合、キャンセル費用は発生しますか？
- 業務の当日にキャンセルになった場合でも、キャンセル費用は一切発生致しません。
- 回収するものによって追加料金がかかる事はありますか？
- 基本的な家具や家電製品などで追加料金がかかる事はございませんが、金庫のような重量物や人力で運ぶ事が困難なものに関しては追加料金を頂いております。
- 作業後のお支払いはどのような方法がありますか？
- 作業終了後に現金、銀行振込、もしくはクレジットカードでのご清算になります。
- PayPayなどの電子決済システムは使えますか？
- 今のところ対応しておりませんが、時代の流れに併せて今後導入することも検討しております。
- 前払いや後払いは可能ですか？
- 基本的には不用品片付け完了後にお支払い頂く後払いになります。または作業日当日の現金支払いとなっております。
- 不用な家財を買取ってもらうことはできますか？
- アジャスト宇都宮では買取サービスも積極的に行っております。現地無料お見積り時に買取査定を実施しておりますので、ご希望の場合はお申しつけください。
- なんでも買ってもらえますか？
- 壊れていないまだ使える品物やリユース市場で需要のあるものなら、積極的に買取を行っております。片付けの際に気になる品物がありましたらお声がけください。
- 骨董品などの買取も可能ですか？
- 骨董品やプレミア品の買取も積極的に行っています。リユース市場に熟知した経験豊富なスタッフが適正に査定して価値を見極めます。また、値付けの難しい骨董品の場合は、より詳しい鑑定士を手配しますのでご安心ください。
- 少しでも片付け作業費用を抑えたいのですが、方法はありますか？
- お部屋の片付けをする中で査定ができるめぼしい品物があれば値付けをさせて頂き、その場で片付け作業費用から不用品の買取額分を差し引きます。最終的な料金が大幅に下がる可能性も過去にはございます。
- お部屋の片付けと配送サービスを同時に利用することは可能ですか？
- はい、可能です。片付け後に、プロのドライバーが新居で使われるお荷物を安全に運搬します。新居での家具のセッティングもお任せください。
- 引越し先で使う荷物が残っていたので、別途配送手続きをお願いできますか？
- はい、もちろん大丈夫です。お荷物1個から承ります。配送手配は片付け作業後におこないます。
- 遺品整理後に形見分けの品の配送をお任せすることは可能ですか？
- はい、全国各地にお届けします。お気軽にお申しつけください。
- ハウスクリーニングの内容を教えてください。
- シンクや床材など素材に合わせた洗剤とプロのテクニックで、お部屋の隅々まで清掃いたします。長年の生活感を落とし、なるべく入居時のようにキレイに近づけるようなクリーニングを心がけております。
- ハウスクリーニングも片付け当日に終わらせることはできますか？
- はい、基本的にゴミ屋敷の片付けからハウスクリーニングまでその日のうちに終わらせることが可能です。お急ぎのご依頼の場合はスタッフ数を増やして、片付いた箇所から順次ハウスクリーニングをおこなって時間内に完了させます。
- 赤ちゃんとペットがいます。ハウスクリーニングに使う洗剤などは安全でしょうか？
- 状況に応じて、適切な薬剤を使用して対応しております。ただ、頑固な汚れには、それ相応の強い洗剤が必要になる場合もございます。一度、お住まいの状況やご事情をヒアリングさせていただいたうえで、対処方法をご提案できればと存じます。
- リフォームではどんなことをしてもらえますか？
- 長年の生活感が滲み出ている壁紙やふすま、床材、畳の張替えをおこないます。特に賃貸住宅の退去で原状回復を求められている場合などにご利用ください。
- 売却や賃貸を検討してるので片付け後にリフォームをお願いできますか？
- 不用品やゴミを撤去しても蓄積汚れや悪臭が壁や床に染みついて残ることが多いため、持ち家で売却や賃貸を検討されている場合、片付けと併せてリフォームもワンストップ対応が可能です。
- 部屋がゴミ屋敷状態で大量のゴキブリと酷い臭いに悩んでいます。害虫駆除や消臭をお願いできますか？
- はい、害虫や悪臭は近隣トラブルの発端になることがございますので迷わずご依頼ください。専用の薬剤とオゾン脱臭機などを駆使して速やかに対処します。但し、完全な消臭を保証するものではありませんので、あらかじめご了承下さい。
- 害虫駆除や消臭はいつ実施しますか？
- 片付け作業の当日におこないます。害虫駆除を実施するタイミングはケースバイケースですが、状況に応じて臨機応変に対応しておりますのでお任せください。
- 害虫が外に逃げ出して、近隣に迷惑をかけることはありませんか？
- はい、ご安心ください。害虫にも適切に対処できるのがプロです。細心の注意を払って駆除します。
- 悪臭は本当に消えますか？
- 除菌・消臭、徹底した害虫の駆除処理を専用機材と薬剤で対応いたします。但し、完全な消臭を保証するものではありませんので、ご了承下さい。
- 空き家の片付けと解体をお願いすることは可能ですか？
- はい可能です。片付け後に速やかに解体・更地にします。ご近所への挨拶やホコリ対策など、周囲への細かい配慮もお任せください。
- 家屋だけでなく物置やプレハブの解体も依頼できますか？
- はい、お任せいただけます。敷地内の物置やプレハブ、ビニールハウスなどの解体なども実績が豊富です。不用品片付けとまとめてご依頼ください。
- ビル一棟の残置物の撤去と解体をお任せすることはできますか？
- アパートやマンション、ビル一棟の解体も承ります。閉鎖や店じまいに伴う店舗や倉庫、オフィス内に残された大量の残置物の買取・回収にも対応しております。
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